Intervista alla Dott.ssa Lucia Barucco

Protagonista di questa intervista è la Dott.ssa Lucia Barucco, originaria di Venezia ma traferitasi da alcuni anni a Milano, direttrice di una farmacia di successo del capoluogo e appassionata di cosmetica. Perché seguire il corso ICQ? Perché, per lei, il Farmacista di oggi per avere successo deve avere una formazione completa.

Perché ha scelto di frequentare il corso ICQ?
Il motivo per cui ho scelto di frequentare il corso è stato duplice: ero personalmente interessata ad approfondire le mie conoscenze tecniche in ambito cosmetico e dermatologico, inoltre ritenevo che un aggiornamento “mirato” e multidisciplinare in quel momento fosse molto utile, perché la farmacia dove lavoravo stava per lanciare una linea cosmetica esclusiva e personalizzata.

Lavorava già nel settore cosmetico?
Sì, perché in farmacia ho sempre seguito il reparto dermocosmetico. Il settore cosmetico è quello che mi ha sempre affascinato di più del mondo della Farmacia, perché permette di sfruttare la professionalità del farmacista e le sue conoscenze tecniche e teoriche e porta ad una stretta fidelizzazione del paziente-cliente. Sono sempre stata dell’idea che sia necessaria in questo settore un’altissima professionalità e che in un prodotto cosmetico sia nasconda moltissima scienza, che va comunicata al cliente nel modo giusto.

In che modo è venuta a conoscenza del corso?
Conoscevo il corso per Informatore Cosmetico Qualificato perché mi era stato presentato a Cosmofarma e avevo letto alcuni servizi sulle riviste specializzate. Inoltre conoscevo di fama la dottoressa Ascioti ed ho avuto la fortuna di parlare con chi me lo ha caldamente raccomandato.

Le sue attese sono state soddisfatte?
Indubbiamente sì. La qualità del mio lavoro in farmacia deriva sicuramente anche dalle conoscenze acquisite durante il corso. Mi aspettavo di ricevere insegnamenti di natura diversa: chimica e tecnica cosmetologica, fisiologia e patologia dermatologica, marketing, medicina estetica, sociologia e comunicazione. Durante il corso mi sono accorta che queste discipline, diverse fra loro, erano molto calzanti con la mia professione e il mondo della Farmacia e perfettamente integrate le une alle altre.

Quale aspetto/disciplina del corso le è piaciuto di più?
Avendo già una formazione scientifica, le lezioni di dermatologia e fisiologia sono state utili per ritrovare nozioni già note ma non abbastanza sfruttate professionalmente. Ho seguito con grande interesse e piacere le lezioni di comunicazione e sociologia: materie a me più nuove, ma che ritengo fondamentali nella mia professione. Mi accorgo che oggi non si fa ancora abbastanza attenzione alla capacità comunicativa che deve avere un professionista della salute: l’efficacia della comunicazione in realtà è lo strumento principale per ottenere un risultato positivo per noi e per il paziente.
Infine, una menzione speciale alle lezioni di marketing e gestione economica del reparto: indispensabili per chi vuole approcciare con successo il mondo della dermocosmesi.
Se mi chiede invece la lezione più entusiasmante e divertente… sicuramente i laboratori di tecnica cosmetica durante i quali abbiamo creato creme e rossetti. Una enorme soddisfazione ed un divertimento sfrenato